为了弘扬南丁格尔精神，展示江淮护理人员奋发向上的美好形象，推进优质护理服务的深入开展，激励广大护理人员立足本职、敬业奉献，我们从3月启动了安徽省首届“江湖护理之星”推荐评选活动。此次我们要介绍的是安徽省首届“江淮护理之星”之一——甘玉云。安徽医院甘玉云甘玉云，任职于安徽省医院骨科。漫漫人生路，悠悠天使情，护士是一个平凡的岗位，但平凡中彰显着伟大！从事临床护理工作36年，其中从事骨科临床护理工作30年，护士长管理15年，志向坚定，乐于奉献，刻苦钻研，勇于创新，坚守临床护理一线岗位不离不弃；日复一日，年复一年，不管时光如何流逝，甘玉云始终重温南丁格尔的誓言，努力践行“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神；心怀大爱，视患如亲，精心护理患者累计40万余人；更新观念，始终坚持“以病人为中心”，满足人民群众健康需求。甘玉云在任职期间无护理差错发生。1.国内首创精准全程照护模式.1至今10年甘玉云带领团队骨科国内首创精准快速康复护理模式，年国内首创精准居家康复护理模式，随着老年化老年人照护服务需求持续上升，供需矛盾突出，在老年髋关节置换患者中率先开展，国内最早发展家庭督导员，形成了内涵丰富、结构合理的精准护理体系，制定标准化流程和作业书，制定标准化流程和作业书，加快老年患者住院期间康复进程；发展家庭督导员，辅助专业性社会支持；将专科护理的服务触角延伸到出院患者和社区居民，朝着居家延伸护理和社区护理方向做出了全新的尝试和推进，从入院到出院至居家康复的全过程中，甘玉云对不同阶段的主要健康问题进行精准护理评估，针对患者个性特征制定专业化的科普系列教材与个体化最佳护理方案，为患者和公众提供更加专业、易于接受的护理服务。她将其做法推广到全院护理团队广泛应用，多措并举，解决老年护理难点，加快老年患者住院期间康复进程，提高患者生活质量，在国医院推广应用，具有较强的示范带动作用，效果显著，其优质护理感动着患者，第三方调查病区满意度%，不满意及投诉率为零，年甘玉云获得安徽省科学进步奖。2.省内率先开展延伸护理服务“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助”，护士的工作必须像田园中的水一样灌注到人们生活中的每个角落。病区THA患者术后大多只住院3-5天，但康复周期较长家庭是患者术后康复的主要场所，甘玉云为此克服一切困难和阻力，拟定科学、详细、个体化的居家康复计划，定期电话访问和家庭访视等，年至今10年，年延伸护理服务10年从电话访问向智慧性发展：9年探索试点，从最初电话访问THA（人工髋关节置换术）患者，初步了解余例THA患者生理和心理状况；年稳步推进，电话访问所有患者居家康复现况，解答居家康复中存在问题；年规模展开，建立家庭康复访问团队，上门访视THA患者80例探索居家康复现况；年互联网+云随访系统应用，医护患
